1. Hvem er vi
Langufy er en tjeneste fra PONCK | The Web Company B.V., dataansvarlig for oplysninger om kunder og besøgende på langufy.com.
Peperstraat 35
2801 RD Gouda, Nederlandene
KvK-nummer: 83446524
Momsnummer: NL862877763B01
Kontakt om privatliv: info@ponck.nl.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, brugernavn og krypteret adgangskode.
- Hjemmesideoplysninger: adresserne på dine tilknyttede websites, de scannede tekster og oversættelser.
- Brugsdata: ordforbrug og anonymiserede sidevisninger af sprogknappen (uden at gemme IP-adressen).
- Betalingsoplysninger: abonnement og fakturaer. Selve betalingsoplysningerne behandles af vores betalingspartner.
- Log ind med Google: navn og e-mailadresse, som Google deler med dit samtykke.
3. Hvorfor og på hvilket grundlag
- Opfyldelse af aftalen: din konto, oversættelser, sprogknappen og support.
- Retlig forpligtelse: opbevare fakturaer til skattemyndighederne.
- Legitim interesse: sikkerhed, forebyggelse af misbrug og forbedring af tjenesten.
- Samtykke: valgfrie statistik- og marketingcookies. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.
4. AI-oversættelser
Tekster fra dit website sendes til en AI-model til oversættelse. Medtag ikke personoplysninger eller fortrolige oplysninger i tekster, der skal oversættes. Teksterne bruges ikke til at træne AI-modeller.
5. Google Tag Manager og cookiesamtykke
Med dit samtykke måler vi brug af hjemmesiden, tilmeldinger, start af prøveperioder, checkout, betalte køb og opsigelser via Google Tag Manager, Google Analytics og Google Ads, i det omfang de er konfigureret. Google kan modtage sideadresser, enhedsoplysninger, IP-adresser og cookie-id'er samt dit konto-id, pakke, abonnement, transaktions-id, købsbeløb, moms og varelinjer. Kun med særskilt samtykke til markedsføring kan din e-mailadresse deles med Google til Enhanced Conversions (annoncemåling og optimering). Hashing gør ikke personoplysninger anonyme. Disse kundeoplysninger fremgår ikke af vores måleoversigt. Uden det relevante samtykke sendes der ingen målinger til Google. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via Cookieindstillinger; tidligere blokerede hændelser sendes ikke efterfølgende. Derudover bruger vi Meta til annoncemåling med dit samtykke til markedsføring.
Dit valg, anonymt valg-id, dato, udløbsdato og viste oplysninger gemmes lokalt. Ved tilbagetrækning bevares tidligere dokumentation for samtykke. Se vores cookiepolitik.
6. Hvor længe vi opbevarer data
- Konto- og hjemmesidedata: så længe din konto er aktiv, og op til 90 dage efter opsigelse.
- Fakturaer: 7 år (lovpligtig opbevaring).
- Anonymiseret statistik: højst 26 måneder.
7. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig data. Vi samarbejder kun med databehandlere, som vi har indgået aftaler med, f.eks. om hosting og database, AI-oversættelse, e-mail og betaling. Når data behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sker det på grundlag af EU-US Data Privacy Framework eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
8. Sikkerhed
- Alle forbindelser er krypteret med HTTPS (TLS) og tvungen HSTS.
- Adgangskoder gemmes kun i krypteret form (hashet).
- Adgangsregler i databasen sikrer, at kunder kun ser deres egne oplysninger.
- Skrifttyper indlæses fra vores egen server, så ingen data lækkes til tredjeparter.
9. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, overførsel af dine oplysninger og indsigelse mod behandlingen. Skriv til os via info@ponck.nl; vi svarer inden for en måned.
Er du uenig i, hvordan vi håndterer dine oplysninger? Så kan du indgive en klage til Den nederlandske datatilsynsmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Til kunder: databehandleraftale
For besøgende på dit website er du dataansvarlig, og vi er databehandler. Sprogknappen gemmer ingen sporingscookies; kun det valgte sprog huskes lokalt i browseren. Du kan anmode om en databehandleraftale via info@ponck.nl.