1. Kim jesteśmy
Langufy to usługa oferowana przez PONCK | The Web Company B.V., administrator danych klientów i odwiedzających langufy.com.
Peperstraat 35
2801 RD Gouda, Holandia
Numer KvK: 83446524
Numer VAT: NL862877763B01
Kontakt w sprawach prywatności: info@ponck.nl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa użytkownika i zaszyfrowane hasło.
- Dane strony internetowej: adresy Twoich połączonych witryn, zeskanowane teksty i tłumaczenia.
- Dane dotyczące użytkowania: zużycie słów i zanonimizowane odsłony stron z przyciskiem języka (bez zapisywania adresu IP).
- Dane płatnicze: plan i faktury. Same dane płatnicze są przetwarzane przez naszego partnera obsługującego płatności.
- Logowanie przez Google: imię i nazwisko oraz adres e-mail, które Google udostępnia za Twoją zgodą.
3. Dlaczego i na jakiej podstawie
- Wykonanie umowy: Twoje konto, tłumaczenia, przycisk wyboru języka i wsparcie.
- Obowiązek prawny: przechowywanie faktur na potrzeby urzędu skarbowego.
- Prawnie uzasadniony interes: zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom i ulepszanie usługi.
- Zgoda: opcjonalne pliki cookie do statystyk i marketingu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
4. Tłumaczenia AI
Teksty z Twojej strony są wysyłane do modelu AI w celu przetłumaczenia. Nie umieszczaj danych osobowych ani informacji poufnych w tekstach do tłumaczenia. Teksty nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
5. Google Tag Manager i zgoda na pliki cookie
Za Twoją zgodą mierzymy korzystanie z witryny, rejestracje, rozpoczęcia okresów próbnych, przejścia do kasy, opłacone zakupy i rezygnacje za pośrednictwem Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads, o ile są skonfigurowane. Google może otrzymywać adresy stron, dane urządzenia, adresy IP i identyfikatory plików cookie, a także identyfikator konta, pakiet, subskrypcję, identyfikator transakcji, kwotę zakupu, VAT i pozycje produktów. Tylko za odrębną zgodą marketingową Twój adres e-mail może zostać udostępniony Google na potrzeby Enhanced Conversions (pomiaru skuteczności reklam i optymalizacji). Haszowanie nie anonimizuje danych osobowych. Te dane klientów nie są widoczne w naszym zestawieniu pomiarów. Bez odpowiedniej zgody żadne dane pomiarowe nie są wysyłane do Google. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w Ustawieniach plików cookie; wcześniej zablokowane zdarzenia nie są wysyłane później. Ponadto za Twoją zgodą marketingową korzystamy z Meta do pomiaru skuteczności reklam.
Twój wybór, anonimowy identyfikator wyboru, data, data wygaśnięcia i wyświetlone informacje są przechowywane lokalnie. Po wycofaniu zgody wcześniejszy dowód jej udzielenia zostaje zachowany. Zobacz naszą polityce plików cookie.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta i strony internetowej: przez cały okres aktywności konta i do 90 dni po jego zamknięciu.
- Faktury: 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania).
- Zanonimizowane statystyki: maksymalnie 26 miesięcy.
7. Komu udostępniamy dane
Nigdy nie sprzedajemy danych. Współpracujemy wyłącznie z podmiotami przetwarzającymi, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy, np. dostawcami hostingu i baz danych, tłumaczeń AI, poczty e-mail i obsługi płatności. Jeśli dane są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie ram ochrony danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
8. Bezpieczeństwo
- Wszystkie połączenia są szyfrowane przez HTTPS (TLS), z wymuszonym HSTS.
- Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (haszowanej).
- Reguły dostępu w bazie danych zapewniają, że klienci widzą tylko własne dane.
- Fonty są ładowane z naszego własnego serwera, dzięki czemu żadne dane nie trafiają do osób trzecich.
9. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Napisz do nas na info@ponck.nl; odpowiemy w ciągu miesiąca.
Nie zgadzasz się z tym, jak przetwarzamy Twoje dane? Możesz złożyć skargę do Holenderski organ ochrony danych osobowych (Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Dla klientów: umowa powierzenia przetwarzania danych
W przypadku osób odwiedzających Twoją stronę Ty jesteś administratorem danych, a my podmiotem przetwarzającym. Przełącznik języka nie zapisuje śledzących plików cookie; jedynie wybrany język jest zapamiętywany lokalnie w przeglądarce. O umowę powierzenia przetwarzania danych możesz poprosić przez info@ponck.nl.