1. О нас
Langufy — сервис компании PONCK | The Web Company B.V., оператор персональных данных клиентов и посетителей langufy.com.
Peperstraat 35
2801 RD Гауда, Нидерланды
Номер KvK: 83446524
Номер НДС: NL862877763B01
Контакт по вопросам конфиденциальности: info@ponck.nl.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, имя пользователя и зашифрованный пароль.
- Данные сайта: адреса подключённых сайтов, отсканированные тексты и переводы.
- Данные об использовании: расход слов и обезличенные данные о просмотрах страниц с кнопкой выбора языка (без сохранения IP-адресов).
- Платёжные данные: тариф и счета. Сами платёжные данные обрабатывает наш платёжный партнёр.
- Вход через Google: имя и адрес электронной почты, которые Google передаёт с твоего согласия.
3. Для чего и на каком основании
- Исполнение договора: ваш аккаунт, переводы, переключатель языков и поддержка.
- Требование закона: хранить счета для налоговой службы.
- Законный интерес: обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение сервиса.
- Согласие: необязательные аналитические и маркетинговые файлы cookie. Это согласие можно отозвать в любой момент.
4. ИИ-переводы
Тексты вашего сайта отправляются ИИ-модели для перевода. Не включайте персональные данные или конфиденциальную информацию в тексты для перевода. Тексты не используются для обучения ИИ-моделей.
5. Google Tag Manager и согласие на использование файлов cookie
С вашего согласия мы отслеживаем использование сайта, регистрации, начало пробных периодов, оформление заказов, оплаченные покупки и отмены подписок через Google Tag Manager, Google Analytics и Google Ads, если они настроены. Google может получать адреса страниц, данные устройства, IP-адреса и идентификаторы cookie, а также ID вашей учётной записи, тариф, подписку, ID транзакции, сумму покупки, НДС и товарные позиции. Только с отдельного согласия на маркетинг ваш адрес электронной почты может передаваться Google для Enhanced Conversions (оценки и оптимизации рекламы). Хеширование не делает персональные данные анонимными. Эти данные клиентов не включены в наш обзор измерений. Без соответствующего согласия данные измерений не отправляются в Google. Вы можете в любой момент изменить или отозвать согласие через настройки cookie; ранее заблокированные события не отправляются задним числом. Кроме того, с вашего согласия на маркетинг мы используем Meta для оценки эффективности рекламы.
Ваш выбор, анонимный ID выбора, дата, дата окончания действия и показанная информация сохраняются локально. При отзыве согласия ранее полученное подтверждение согласия сохраняется. См. нашу политике использования файлов cookie.
6. Как долго мы храним данные
- Данные аккаунта и сайта: пока аккаунт активен и до 90 дней после его закрытия.
- Счета: 7 лет (обязательный срок хранения по закону).
- Обезличенная статистика: не более 26 месяцев.
7. С кем мы делимся данными
Мы никогда не продаём данные. Мы работаем только с обработчиками данных, с которыми заключены соглашения: провайдерами хостинга и баз данных, ИИ-перевода, электронной почты и платёжным партнёром. Обработка данных за пределами Европейской экономической зоны осуществляется на основании Рамочного соглашения о защите данных между ЕС и США или стандартных договорных положений Европейской комиссии.
8. Безопасность
- Все соединения защищены шифрованием HTTPS (TLS) с обязательным применением HSTS.
- Пароли хранятся только в зашифрованном (хешированном) виде.
- Правила доступа в базе данных позволяют клиентам видеть только свои данные.
- Шрифты загружаются с нашего сервера, поэтому данные не передаются третьим лицам.
9. Ваши права
Ты имеешь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос своих данных, а также на возражение против их обработки. Напиши нам на info@ponck.nl; мы ответим в течение месяца.
Не согласны с тем, как мы обрабатываем ваши данные? Вы можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных Нидерландов.
10. Для клиентов: соглашение об обработке данных
В отношении посетителей твоего сайта ты выступаешь оператором персональных данных, а мы — обработчиком. Кнопка выбора языка не устанавливает отслеживающие cookie; только выбранный язык сохраняется локально в браузере. Запросить соглашение об обработке данных можно через info@ponck.nl.