Política de privacidad

Tratamos tus datos con cuidado. Aquí te explicamos qué datos tratamos, por qué lo hacemos y qué derechos tienes según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

Langufy es un servicio de PONCK | The Web Company B.V., responsable del tratamiento de los datos de clientes y visitantes de langufy.com.

Peperstraat 35
2801 RD Gouda, Países Bajos
Número KvK: 83446524
Número de IVA: NL862877763B01

Contacto sobre privacidad: info@ponck.nl.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada.
  • Datos del sitio web: las direcciones de tus sitios web vinculados, los textos escaneados y las traducciones.
  • Datos de uso: el consumo de palabras y las visitas anonimizadas a páginas con el botón de idioma (sin guardar la dirección IP).
  • Datos de pago: plan y facturas. Los datos de pago los procesa nuestro proveedor de pagos.
  • Iniciar sesión con Google: el nombre y la dirección de correo electrónico que Google comparte con tu consentimiento.

3. Finalidad y base jurídica

  • Ejecución del contrato: tu cuenta, las traducciones, el botón de idioma y el soporte.
  • Obligación legal: conservar las facturas para la Agencia Tributaria.
  • Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio.
  • Consentimiento: cookies opcionales de estadísticas y marketing. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

4. Traducciones con IA

Los textos de tu sitio web se envían a un modelo de IA para su traducción. No incluyas datos personales ni información confidencial en los textos que quieras traducir. Los textos no se utilizan para entrenar modelos de IA.

5. Google Tag Manager y consentimiento de cookies

Con tu consentimiento, medimos el uso del sitio web, los registros, los inicios de prueba, el proceso de pago, las compras pagadas y las cancelaciones mediante Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, siempre que estén configurados. Google puede recibir direcciones de páginas, datos del dispositivo, direcciones IP e identificadores de cookies, además de tu ID de cuenta, plan, suscripción, ID de transacción, importe de compra, IVA y líneas de productos. Solo con un consentimiento de marketing independiente se puede compartir tu dirección de correo electrónico con Google para Enhanced Conversions (medición y optimización publicitaria). El hashing no anonimiza los datos personales. Estos datos de clientes no figuran en nuestro resumen de medición. Sin el consentimiento adecuado, no se envían datos de medición a Google. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Configuración de cookies; los eventos bloqueados anteriormente no se envían de forma retroactiva. Además, con tu consentimiento de marketing, usamos Meta para la medición publicitaria.

Tu elección, el ID anónimo de la elección, la fecha, la fecha de caducidad y la información mostrada se guardan localmente. Si retiras tu consentimiento, se conserva el justificante del consentimiento anterior. Consulta nuestro política de cookies.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Datos de la cuenta y del sitio web: mientras tu cuenta esté activa y hasta 90 días después de cancelarla.
  • Facturas: 7 años (plazo de conservación legal obligatorio).
  • Estadísticas anonimizadas: máximo 26 meses.

7. Con quién compartimos datos

Nunca vendemos datos. Solo trabajamos con encargados del tratamiento con los que hemos formalizado acuerdos, como proveedores de alojamiento y bases de datos, traducción con IA, correo electrónico y pagos. Cuando los datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo, se hace conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Seguridad

  • Todas las conexiones están cifradas mediante HTTPS (TLS), con HSTS obligatorio.
  • Las contraseñas solo se almacenan cifradas (mediante hash).
  • Las reglas de acceso de la base de datos garantizan que los clientes solo vean sus propios datos.
  • Las fuentes se cargan desde nuestro propio servidor para que no se filtren datos a terceros.

9. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, solicitar su portabilidad y oponerte a su tratamiento. Escríbenos a info@ponck.nl; respondemos en el plazo de un mes.

¿No estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos? Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos.

10. Para clientes: acuerdo de encargo del tratamiento

Para los visitantes de tu sitio web, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros somos el encargado. El selector de idioma no instala cookies de seguimiento; solo se guarda localmente en el navegador el idioma elegido. Puedes solicitar un acuerdo de encargo del tratamiento a través de info@ponck.nl.